Sistemas de Información
Conjunto de componentes interrelacionados que
recolectan, procesan, almacenan y distribuyen
información para apoyar en la toma de decisiones, decisiones,
la coordinación, el control, el análisis y la
visualización de una organización
Características:
• Posee información datos de aspecto aspectos importantes
de la organización recursos, procesos, etc.
• Proporciona información significativa
• Ayuda al análisis de problemas complejos
Sistemas de Información
Sistemas de Información Formales: definiciones fijas, procedimientos de recolección, almacenamiento, procesamiento y utilización de los datos
Informales: reglas de comportamiento no
establecidas
Sistemas de Procesamiento de Transacciones (SPT)
Son los sistemas básicos dan servicio al nivel
operativo.
Efectúan y registran las transacciones diarias necesarias
de la organización.
Ejm. La nómina, registro de empleados
Sistemas de Trabajo (KWS) y Sistema de Oficina
Sistema de información que auxilian a los trabajadores del
conocimiento en la creación e integración de conocimiento nuevo
en la organización. Ejm. Nuevos productos y servicios.
Sistemas de cómputo como procesamiento de texto, autoedición,
digitalización, programación de eventos, comunicación etc.,
diseñados para aumentar la productividad de los trabajadores.
Sistemas de Información Gerencial (MIS)
Sistemas de información apoyan a nivel administrativo
proporcionando información a los gerentes, dan servicio a
las funciones de planeamiento, control y toma de
decisiones
Ejm. Datos de transacciones por grupos
Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS)
Sistema de información a nivel administrativo, combina
datos y modelos analíticos sofisticados o herramientas de
análisis para ayudar a los gerentes a los toma de
decisiones.
Ejm. Sistema de estimación de costos
Impacto de los Sistemas de
Información
Sistemas de Apoyo a los Ejecutivos (ESS)